Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gav888

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "gav888" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web gav888.net và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng di động, công cụ và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của gav888.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên gav888.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện đánh cược.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được gav888 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Cược": Bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn thông qua các sản phẩm của gav888.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của gav888 tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản gav888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. gav888 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách bị cấm tham gia cá cược của gav888.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Đồng ý nhận các thông báo quan trọng từ gav888 qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

gav888 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng gav888. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý theo quy định của gav888.

• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (nếu có) của tài khoản.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên trong gia đình.
• Phải thông báo ngay cho gav888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

gav888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

gav888 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Theo giới hạn của từng phương thức thanh toán, thông thường lên đến 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản gav888.
• gav888 không chấp nhận tiền mặt hoặc chuyển khoản từ bên thứ ba.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường dưới 60 giây đối với ví điện tử và dưới 5 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Tiền rút chỉ được chuyển về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ và đã được đăng ký với gav888.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 5 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xem xét thêm.
• gav888 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng gav888 phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư. gav888 không cung cấp tín dụng hay cho vay để cá cược.
• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino và máy nổ hũ được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
• Kết quả casino live được phát sóng trực tiếp và không qua bất kỳ sự can thiệp nào từ phía gav888.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, gav888 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trước khi người dùng đặt cược.

gav888 áp dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các hành vi cá cược bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện có hành vi gian lận sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

gav888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và điều kiện đánh cược (vòng cược) riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt.
• Tiền thưởng chỉ được ghi có vào tài khoản sau khi người dùng đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia.
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán và hộ gia đình chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi.
• gav888 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện đánh cược.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng gav888 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gav888 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý hoặc bảo mật của gav888.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

gav888 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược là hình thức giải trí và phải luôn được duy trì trong tầm kiểm soát của người chơi.

• Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ cho phép người dùng tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm.
• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• gav888 cung cấp công cụ kiểm tra lịch sử cá cược để người dùng theo dõi thói quen chơi của mình.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của gav888 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gav888 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, hình ảnh, đồ họa, văn bản, giao diện người dùng, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, âm thanh và video đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của gav888 hoặc các đối tác cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gav888 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "gav888", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật hiện hành.

gav888 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gav888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng gav888.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi của các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

gav888 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của gav888 qua email [email protected]. Khi tài khoản bị đóng, số dư thực còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc.

gav888 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, gav888 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên hiện hữu.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của gav888 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này hoặc dịch vụ của gav888, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] – Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp 24/7 trên nền tảng gav888.
• Thời gian hỗ trợ: Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ và Tết.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gav888, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, vụ việc sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.